เทศบาลนครเชียงรายใช้แอปพลิเคชั่น Traffy Fondue ยกระดับการแก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ
แอปพลิเคชัน Traffy Fondue เป็นเครื่องมือรับเรื่องร้องเรียน และแจ้งปัญหาจากประชาชนในเขตเทศบาล เพื่อให้การบริการเป็นไปอย่างสะดวก รวดเร็ว และโปร่งใส โดยประชาชนสามารถแจ้งปัญหาที่พบในชีวิตประจำวัน ไม่ว่าจะเป็นเรื่องถนนชำรุด ไฟส่องสว่างชำรุด ขยะมูลฝอย น้ำท่วมขัง ตลอดจนปัญหาอื่น ๆ ผ่านระบบออนไลน์ได้ทันที เมื่อมีการแจ้งเรื่องเข้ามา ระบบจะส่งข้อมูลไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องของเทศบาลนครเชียงรายเพื่อดำเนินการแก้ไข พร้อมทั้งสามารถติดตามความคืบหน้าได้อย่างต่อเนื่อง ทำให้การแก้ไขปัญหาเป็นรูปธรรมและตรวจสอบได้จริง
เทศบาลนครเชียงรายโดย นายวันชัย จงสุทธานามณี นายกเทศมนตรีนครเชียงราย กล่าวว่า การนำแอปพลิเคชัน Traffy Fondue มาใช้ ถือเป็นการพัฒนาระบบบริการสาธารณะให้ทันสมัย สอดคล้องกับนโยบาย Smart City ของจังหวัดเชียงราย ที่มุ่งเน้นการใช้เทคโนโลยีเข้ามายกระดับคุณภาพชีวิตของประชาชน พร้อมเชิญชวนพี่น้องประชาชนในเขตเทศบาลดาวน์โหลดและใช้งาน เพื่อให้การแก้ไขปัญหาในพื้นที่เกิดประสิทธิภาพสูงสุด